
Недавно ко мне пришёл новый клиент.
Сделали сайт 3 месяца назад. Красивый. Дорогой. А толку — ноль. Что пошло не так?
Это не редкость. Есть такая эпидемия: сайты, которые делают вид, что работают.
Ок, когда это микробюджетные «визитки за 30 тысяч» от знакомого программиста. Но совсем не ок, если в сайт инвестировали вполне серьёзные деньги. И работали с серьёзными подрядчикам. А на выходе мизерный эффект.
Нас попросили разобраться с этим сайтом. Поговорили с клиентом и выяснили, что проблема не в сайте, а в подходе. Наш клиент собрал все грабли по пути. Узнайте что и в какой момент пошло не так! Но сначала подпишитесь на наш Телеграм.
Если вы сейчас выбираете, у кого заказать разработку сайта для бизнеса — вот 5 признаков, по которым вы поймёте: вас ведут не туда.
1. «Сделаем красивый сайт»— и точка
Звучит как уверенность в себе. На деле — тревожный звоночек.
Красивый сайт — это хорошо.
Но когда подрядчик говорит только о дизайне и ни слова о целях, клиентах, аналитике, воронке — это как если бы вы наняли архитектора, а он предложил «очень красивый фасад» без фундамента.
Почему это плохо
Сайт — это не арт-объект. Это бизнес-инструмент. У него должна быть цель. Если цель не проговорена в самом начале, вся остальная работа теряет смысл.
Что должно быть
Подрядчик должен спросить:
— Кто ваш клиент?
— Зачем он заходит на сайт?
— Каким должен быть результат: звонки, заявки, покупки?
— Как вы поймёте, что сайт работает?
Как делаем мы
Каждый проект начинается с мозгового штурма и стратегии. Иногда — даже с маркетинговой сессии, если нужно докрутить позиционирование. Мы не рисуем до тех пор, пока не поняли, зачем и кому рисуем.
2. «Сделаем быстро и со скидкой»
Если вам обещают «полноценный продающий сайт за 2 недели» и при этом предлагают «скидку в 30%», если кинете предоплату прямо сейчас — бегите.
Это не щедрость. Вам вовсе не повезло найти тех, кто делает быстро, хорошо и дёшево. Так вообще не бывает! Это впаривают пакет «сайт без смысла».
Почему это плохо
Быстро и дёшево = шаблон + без анализа. Итог — типовой сайт, как у всех.
То есть — никак.
Как отличить опасность
Спросите:
- Как собирают аналитику?
- Как делают структуру?
- Кто отвечает за текст?
- Какие метрики будем отслеживать?
Как мы делаем
Мы не демпингуем. И не торопим. У нас нет «завтра в продакшн».
С 2010-го я понял: сайт можно сделать быстро. Но тогда он будет либо красивый, но бесполезным. Либо бесполезным и некрасивым одновременно. Мы не связываемся с заказами, когда нужно быстро сделать сайт и нас торопят чтобы сэкономить. На самом деле, за скорость заказчик заплатит вдвое.
3. «Подумаем по ходу» — вместо чёткой фиксации задач и целей
Вас не спрашивают о бизнесе? Не интересуются LTV, воронкой, продуктами, уникальностью?
Зато сразу предлагают «сделать лендинг в 3 экрана»? Это финиш, друзья. Красный флаг.
Почему это плохо
Если подрядчик не вникает в бизнес, он сделает не сайт, а открытку.
Или хуже — сделает «как у конкурентов», только с другим цветом кнопки.
Как должно быть
Нормальная разработка начинается с глубокого интервью. С анализа ЦА, УТП, ценностей бренда. И да, это долго. Зато это работает.
Как мы делаем
У нас первый этап — не дизайн, а погружение.
Мы не задаём «10 вопросов». Мы устраиваем разбор. Иногда вытаскиваем смыслы, которые сами владельцы бизнеса не формулировали.
4. «Визуал — наше всё»
В природе есть много сайтов, которые дизайнили ради дизайна. На них приятно смотреть. Но у них есть одна общая гаденькая черта: в жизни от них мало толку.
Почему это плохо
Ставка только на вау-дизайн — ошибка.
Потому что задача сайта — продавать, убеждать, направлять, а не просто «нравиться».
Что делать
Попросите подрядчика:
- Показать кейсы с цифрами, а не просто картинки.
- Объяснить, почему структура страницы такая, а не иная.
- Поделиться воронкой: как человек двигается по сайту?
Как мы делаем
У нас дизайн — это упаковка стратегии.
Мы не рисуем, чтобы «красиво». Мы рисуем, чтобы привести пользователя от интереса к действию.
5. «Сдали — и забыли (забили)»
Если вам говорят: «Вот сайт, удачи!» — и пропадают, считайте, что проект не закончен.
Почему это плохо
Сайт — не статичный рекламный носитель. Это не буклет. Это живая система.
И она требует тестов, замеров, оптимизаций. Особенно на старте.
Что должно быть
— Настроенная аналитика
— Цели в Яндекс/Google
— Тепловые карты
— Много анализа и оптимизации после запуска
Как мы делаем
Мы не сдаём сайт — мы вводим его в эксплуатацию.
А потом смотрим: где клиенты теряются? Что не кликают? Что изменить?
Потому что сайт без сопровождения — как корабль без навигации.
Финальный аккорд
Все эти красные флаги — не случайные ошибки. Это паттерн для очень многих подрядчиков. Просто они так работают и не хотят ничего менять.
Сайты без цели, без анализа, без смысла — это не неудача. Это закономерный итог поверхностного подхода.
Я занимаюсь разработкой более 15 лет. И поверьте, сайт, который реально приносит результат, никогда не начинается с шаблона или акции. Он начинается с вопроса:
А что вы хотите, чтобы этот сайт сделал для вашего бизнеса?
Выводы:
Если вы сейчас выбираете подрядчика — проверяйте каждого по этим пунктам.
Это убережёт вас от лишних трат.
А если вы уже на этапе переговоров — проверьте, по каким из 5 пунктов тревожно. Лучше остановить проект на старте, чем спустя 3 месяца.
Ну и если хотите сайт, который не просто «есть», а работает — напишите:
Обсудим. Без продаж. Без «купите». Только по делу.
Создаём не сайты, а цифровые системы продаж. Без воды. Без шаблонов. Без иллюзий.
РАЗВЕРНУТЬ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
- Наша философия
Успешные примеры того как бизнес перестраивается во всемя карантина из-за коронавируса
3304 0 - Наша философия
Какие вопросы мы вам зададим перед тем, как назвать цену сайта
6632 0